Näkymistä päätöksiin
Aarne Haanpää
Miksi data ei vielä ohjaa johtamista?
OSA 1
Muutama vuosi sitten istuin asiakkaan johtoryhmän kokouksessa. Power BI -raportit päivittyivät automaattisesti. Mittarit olivat oikein. Visualisoinnit selkeitä.
Silti keskustelu pysähtyi samaan kysymykseen: “Mitä meidän pitäisi tehdä seuraavaksi?”
Järjestelmissä oli dataa, mutta suunta puuttui
Urani alkuvaiheessa keskityin vahvasti Power BI -kehitykseen. Rakensin mittareita, optimoin malleja ja hioin raportteja. Ajattelin, että kun numerot ovat oikein ja näkymä on selkeä, päätökset seuraavat automaattisesti.
Todellisuus oli toinen. Dataa tuli useista eri lähteistä. ERP, CRM, Excelit ja erilliset sovellukset. Jokaisella yksiköllä oli oma totuutensa. Raportointi kehittyi Power BI:ssä, mutta taustalla data eli siiloissa. Yhden totuuden löytäminen oli jatkuva kompromissi ja vaati paljon keskustelua.
Törmäsin samaan ilmiöön kerta toisensa jälkeen. Raportti näytti tämänhetkisen tilanteen. Keskustelu siirtyi siihen, ovatko luvut varmasti kaikkien mielestä oikein. Sitten kokoukseen varattu aika loppui. Mitään päätöstä datasta ei syntynyt.
Käyttäytymispsykologia selittää miksi. Ihmiset eivät reagoi numeroihin. He reagoivat merkitykseen. He kysyvät mielessään: Mitä tämä tarkoittaa minun vastuuni osalta? Mitä minun pitää tehdä eri tavalla? Onko tämä uhka vai mahdollisuus?
Jos raportti ei vastaa näihin kysymyksiin, se jää vain datakatsaukseksi, eikä ohjaa aidosti päätöksiä. Oivalsin vähitellen, että olin optimoinut väärää asiaa. En ollut rakentanut päätöksenteon järjestelmää. Olin rakentanut näkymiä dataan.
Muutos alkoi yhdestä kysymyksestä. Emme enää kysyneet, mitä haluatte nähdä. Kysyimme, mitä päätöksiä teidän pitää tehdä seuraavan 90 päivän aikana. Kun raportointi rakennetaan päätöspisteiden ympärille, moni asia selkeytyy. Mittarit sidotaan strategiaan ja datan laatu nousee prioriteetiksi. Vastuut konkretisoituvat.
Power BI muuttuu visualisointityökalusta päätöksenteon välineeksi
Seuraava askel oli ymmärtää, että pelkkä raportointikerros ei riitä, jos data on hajallaan taustalla. Microsoft Fabric tuo tähän uuden näkökulman.
Yhtenäinen alusta yhdistää datan käsittelyn, mallinnuksen ja raportoinnin. Siilojen purkaminen ei ole enää vain arkkitehtuurinen piirros, vaan oikeasti toteutettava rakenne. Yhden totuuden rakentaminen ei silti ole yksin tekninen projekti. Se on myös kulttuurin muuttamista. Se vaatii, että organisaatio hyväksyy yhteiset määritelmät ja yhteisen vastuun datasta.
Jos organisaatiosi ei tee parempia päätöksiä dataa hyödyntäen, ongelma ei välttämättä ole työkalussa. Ongelma voi olla siinä, että raportointi on rakennettu näkymien eikä päätösten ympärille.
Elämänmittainen oppiminen tarkoittaa datassa kolmea asiaa. 1. Opettele teknologia. 2. Ymmärrä liiketoimintalogiikka. 3. Kehitä kykyä tulkita ihmisten päätöskäyttäytymistä.
Tekninen osaaminen mahdollistaa ja päätöksentekokyky luo arvon
Seuraavassa osassa pureudun siihen, miksi suurin este datalähtöiselle johtamiselle ei ole teknologia vaan ajattelumalli. Ennen sitä kysyn sinulta: Onko teidän organisaatiossanne raportointi rakennettu näkymien vai päätösten ympärille?
Sinua saattaa kiinnostaa myös:
Datasta toimintaan. Miten moderni ekosysteemi lunastaa tekoälyn lupaukset?
Teknologia ei enää vain tue työtä, se ohjaa sitä. Kun Microsoft Fabric, Power Platform ja tekoäly yhdistyvät yhdeksi moderniksi ekosysteemiksi, syntyy alusta, joka muuttaa datan päätöksiksi, automaation kilpailueduksi ja jo maksetut lisenssit aidoksi liiketoiminta‑arvoksi.
Uudet tähdet, sama sydän
Kasvutarina North Advisorsin ihmisistä ja rohkeasta matkasta eteenpäin
North Advisors on perustajiensa näköinen yritys. Rakennettu osaamisesta, luottamuksesta ja halusta tehdä asiat mutkattomasti asiakkaan parhaaksi.
Alusta asti tavoitteena on ollut koota ympärille osaavia ja ajattelevia ihmisiä. Sellaisia, joihin luotamme ja joihin asiakkaat voivat luottaa vielä enemmän.
Tervetuloa tiimiin Tuomas Nousiainen!
Tuomas Nousiainen on kokenut liiketoiminnan kehittäjä ja asiakasarvon rakentaja, joka yhdistää teknologian mahdollisuudet asiakkaiden todellisiin tavoitteisiin. Hän toimii North Advisorsilla Business Development Managerina ja auttaa organisaatioita hyödyntämään modernia dataa, automaatiota ja Microsoft-teknologioita tuottavuuden kasvattamiseen
Tervetuloa tiimiin Aarne Haanpää
North Advisorsin kasvu jatkuu, ja tiimiimme liittyy kokenut asiantuntija Aarne, joka tuo mukanaan vahvan Power BI ja Fabric teknologiaosaamisen sekä liiketoimintanäkemyksen.
Pölli parhailta – miten Junior Consultantista rakennetaan Power Platform -huippuosaaja?
Seuraa Nikon matkaa ja ajatusta ”pölli parhailta”. Ajatus, joka toimii niin asiantuntijaksi kasvamisessa kuin asiakastyössäkin. Kun opitaan yhdessä ja jaetaan osaamista avoimesti, syntyy kestäviä ratkaisuja ja pitkäaikaisia kumppanuuksia.
Tervetuloa tiimiin Niko!
Niko tuo tiimiimme käytännönläheistä asennetta ja nopeasti kehittyvää teknologiaosaamista. Hänen mielenkiintonsa ja painotuksensa ovat Microsoft Power Platformissa ja Azure-automaatiossa, joita Niko hyödyntää arjen prosessien tehostamiseen ja älykkääseen integraatioon.